Ventajas del Sistema para las Empresas
- La Calidad Total es una estrategia que busca garantizar, a largo plazo, la supervivencia, el crecimiento y la rentabilidad de una organización optimizando su competitividad, mediante el aseguramiento permanente de la satisfacción de los clientes y la máxima eficiencia en sus actividades. Esto se logra con la participación activa de todo el personal, bajo nuevos estilos de liderazgo.
- La realización de medidas que conlleven a la implantación de un Sistema de Gestión serán actuaciones preventivas y de mejora de la eficacia de sus productos y servicios.
Mejora de la gestión empresarial, que se refleja en la excelencia del producto y por tanto consigue ser una estrategia de diferenciación ante la competencia. - Aumento de la formación del personal, lo que supone un refuerzo de la motivación de éste y contribuye a su integración.
- Disposición de una herramienta de gestión específica para el sector turístico, adaptada de forma continúa.
- Mayor satisfacción del cliente, debido a que el Sistema de Calidad permite conocer las expectativas de éste.
- Inmersión en un proceso de mejora continúa del establecimiento.
- Reconocimiento por parte del sector turístico, operadores y clientes.
- Utilización de la “Q” como instrumento de promoción y comercialización.